文|韦雯
编辑|张子怡
36氪获悉 ,氪首科技商用清洁机器人厂商「奇勃科技」宣布获得数千万元Pre-A轮融资 。发深本轮融资由金沙江联合资本领投 ,耕日阿玛拉投资跟投 ,本市其余老股东保持跟进 ,场商资金将用于产品研发、用清元澳门今期开奖结果开奖查询团队建设以及全面推进出海战略 。洁机
「奇勃科技」成立于2021年,器人奇勃千万主要业务涵盖商用清洁机器人的获数研发、制造以及销售 。融资创始人王雪松先后在猎户星空、氪首科技坎德拉等机器人公司任职,发深曾主导过“豹小秘”机器人。耕日2022年 ,本市「奇勃科技」获得了来自索道资本领投的场商数千万人民币天使轮融资 ,并推出首款产品“iKitbot ONE” 。
iKitbot ONE
现阶段 ,商业清洁领域主要依赖大量人力和部分自动化清洁工具,因此企业需要投入大量时间和资源来培训保洁员 。香港今晚六给彩开奖结果 今天晚上然而,清洁行业人员流动性高,培训成本相应增加 ,此外,人工作业很难标准化、管理难以规模化 。因此,在从半自动化向全自动化清洁的转型过程中,商用清洁机器人拥有广阔的市场空间 。
数据显示,中国市场目前有约10万家清洁公司,近1400万清洁从业人员 ,其中有30%左右的员工专门从事地面清洁。目前市场上保洁员的人力成本大概在每年6万元,依此测算,仅仅是地面清洁部分 ,就存在数百亿级的市场规模。
由于国内物业比较分散 ,澳门正版金牛版网站免费决策逻辑各不相同,单靠创业公司的商务BD很难推动产品落地。因此 ,「奇勃科技」将重点放在了物业高度统一,且劳动力更加紧迫的日本市场。
王雪松告诉36氪,日本市场对清洁的标准要求很高 ,清洁工序复杂,有的场景清洁标准化流程高达18项。如此刚性需求下,日本市场上相关保洁员的劳动力却是断层状态 。
“日本人口老龄化极其严重 ,保洁公司很难招到合适的保洁员,大部分都是工作不稳定、年纪较大的老人,存在安全风险”。并且 ,单个保洁员的时薪大概在1000-1200日元(约为人民币50-60元),月薪接近1.5万元人民币,人力成本高 。所以日本市场“对清洁机器人的需求非常迫切 ,不论是协作还是独立作业的机器人,都有直接部署的意愿”。王雪松表示。
更重要的是,日本的物业高度统一,住友 、三井 、三菱等物业集团占据绝大部分市场。“只要搞定大客户,可以规模化出货,无需像国内面对碎片化的B端市场,企业要付出极高的商务成本 。”
如今,日本市场已经成为国内商用清洁机器人企业出海的必争之地 ,包括高仙 、普渡、擎朗、新生纪等公司都在积极布局,比如普渡推出的CC1,从餐饮赛道切入清洁场景 。
“软银入局很早,做了很多市场教育,但现在主要是中国厂商在竞争。”王雪松表示 ,日本市场上的无人化清洁机器人还比较少,市场也足够大 ,远没有到相互内卷的程度。不过 ,这也并不意味着所有人都能在日本掘金 ,“日本市场有其自身的特点 ,对产品的理解、商业规律等都与国内不同。只有懂日本市场的企业,才可能从竞争中脱颖而出。”
首先,从商业模式看,日本市场和国内并无明显区别,即甲级写字楼、商超等B端客户通常日常运营业务外包给物业公司 ,物业公司再将保洁业务外包给对应的保洁公司 ,而后者通过招募员工来进行日常清洁维护工作。因而,商用清洁机器人企业进行商务开发时 ,仍然要理解和打通物业、保洁公司等一系列利益链条 。
但与国内存在“偷人头”问题(注:保洁公司通过虚增人数的方式,来变相增加利润的方式现象)不同 ,由于日本劳动力匮乏,不存在“偷人头”的基础 ,加之日本非常看重清洁,整个产业链对于智能机器人的需求日益增加,各方都愿意积极推动清洁机器人的落地 ,形成比较良好的生态。
其次,“受卡通、动漫文化影响,日本市场对于机器人是很熟悉的 。”王雪松表示,日本市场对机器人的接纳度较高 ,许多企业也愿意尝试清洁机器人这类新事物 。但日本市场又很“严谨” ,对产品质量要求极高。
与国内企业习惯的“迭代”逻辑不同 ,日本经销商会提前给客户做产品评估与把控 ,不会给企业太多犯错的机会。如果产品不过关,经销这一关很难通过。一旦被某家经销商认为产品有问题,未来在该区域将很难开拓市场。
王雪松告诉36氪,“有些厂商出海的逻辑,是拿着60-70分的产品先交付,在实际使用过程中持续迭代” 。这个逻辑对日本市场不成立 ,经销商会先拿着产品做测试,直到满足标准后再推给客户 、进行演示 。因此,“商用服务机器人出海 ,必须先把产品打磨到90分 ,解决大多数运行可能存在的问题,客户只能容忍10%的缺陷 。”
再者 ,日本市场存在的另一个现象是,商社文化极其浓厚。“日本的商社有很强的资源和渠道,但他们不做产品 ,只卖产品,所以很看重产品的质量。”王雪松表示,如果产品得不到商社的肯定,很难打进日本市场 。这样的文化有好的一面 ,也有坏的一面 。其好处在于,国内商用清洁机器人企业出海 ,只需要绑定一家商社,就能复用其渠道资源 ,实现规模出货;其弊端在于,一旦商社不认可产品,这个品牌无异于“宣告死刑” 。
基于此,「奇勃科技」在一开始选择日本最大的商社之一“丰田通商(注 :日本五大综合商社之一 ,丰田集团一员)作为合作伙伴 ,花费很长时间打磨“ iKitbot ONE” ,比如外观的本土化设计 、针对日本地面全新的清洁结构 、导航算法等等。并在各类场景下做极限测试 ,以解决客户的大多数清洁痛点,让机器人达到90分以上 。
“ToB生意的逻辑,是做好产品和渠道,但只有好的产品才能铺好的渠道 ,最终拿下客户。”据王雪松透露 ,「奇勃科技」已经与丰田通商签订千万元订单 、开始交付 。
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(作者:香港正版资料2024年资料)