写在文前：奥普君，奥普在刚过去的吴兴2020年，活跃度不减。杰企登陆A股市场、业保入局全功能阳台 、持距推48小时快装焕新 、离感刘伯温精选四肖八码期期准花式玩直播带货；产品上浴霸 、奥普吊顶 、吴兴照明
、杰企新风、业保集成灶 、持距晾衣机、离感阳台等多品类发力如火如荼。奥普

以往，吴兴奥普在镜头前肆意挥洒青春时 ，杰企CEO吴兴杰总在侧，但2020年，这位企业家明显“低调”了很多。

奥普家居CEO 吴兴杰

他在干什么 ？

岁末年初
，网易《走一线》前往杭州奥普家居总部 ，探访这位“潜心修炼”的青年企业家，吴兴杰表示，内功很重要，长期的渠道结构和用户变化必须清楚 ，“如果想不明白 ，即使很用功，澳门最快最准的资料其实都是无用功”，奥普要坚持长期主义 ，在能力边界范围内蓬勃生长 。

打破惯性，接受质疑

“现在我知道自己要什么不要什么” ，与7年前刚担任执行总裁时的状态不一样，吴兴杰说“2013年刚上任时就是不惜命的干 ，无关智慧和聪明 ，觉得新奇 ，像海绵一样疯狂吸收学习” ，这个状态持续了3-4年 ，后来慢慢意识到
，作为企业家，要更重视战略思考、团队建设、管理授权 、权责人工等 ，这些都需要建立明确的机制 。

从时代背景看，吴兴杰上任的7年多，也是我国经济提速的7年，城镇化率从2013年35.93%提到2019年44.38% ，居民人均可支配收入逐年上升，房地产行业迈入稳步发展阶段，这些都为专攻衣食住行的开奖记录“住”这一环节的家居建材产业带来勃勃生机。

在这个时间段里，以“为爱设计”理念为基石，奥普的产品从浴霸
、集成吊顶 、集成灶、照明、新风系统
，延展到集成墙面、晾衣机 
、指纹锁 
、热水器、全功能阳台等全品类。

在这奋进过程中，多少会有阻力和质疑，进军集成吊顶领域时遭到浴霸老团队质疑……吴兴杰说 ，质疑很正常 ，说明你在打破惯性 ，而且能听到质疑的声音是一件好事 ，关键是要用行动去证明，要把你所想变成团队所想 ，再一层层传递下去。

奥普全功能阳台业务2020迅猛发展

“尤其不能把过去成功的战术当作规律”，作为企业家 ，要保持持久的学习力
，最重要的要有敬畏之心
，对市场和消费者保持敬畏心，吴兴杰说 ，今天的用户都不是以前的“典型用户”，需求越来越细分，“拥抱时代的用户”这句话说很简单 ，操作实际很难。

奥普现在是事业部制，每个事业部都有独立的团队和带头人，吴兴杰希望将这些版块负责人推至台前 ，充分放权，给他们广阔的空间去发光发热 。

培育第二增长曲线

数据显示，我国房地产市场即将由“增量时代”向“存量时代”转换。按国际惯例  ，当一个国家的住房自有率超过65%
、人均GDP突破8000美元、户均住房套数大于1时，由增量开发主导的新房市场趋于稳定和成熟，基于二手房流通和房屋资产管理的存量时代将逐步来临 。

存量时代，产品、渠道 、人才三驾马车必不可少。吴兴杰认为，任何企业都要创造时代的用户价值，品牌应该从消费者的角度出发，深入了解消费者需求 ，设计打造他们真正需要的产品 。

时代在变，要顺势而为 。“任何产品都有其生命周期 ，要正视这个现实 ，并积极做出改变”，这一点应该清醒的认识到。

奥普自2017年提出“全区域、全渠道 、多品类”战略，从3年多的发展脉络看 ，浴霸
 、吊顶、晾衣机等都处在第一增长曲线上
，

“浴霸和吊顶还有空间，但这个第一曲线增长有限” ，吴兴杰指出  ，奥普要干的，是保持饥饿感和危机感 
，必须要想清楚下一轮的增长和市场机会在哪里，所以照明
、晾衣机上马
，集成墙面、全功能阳台、焕新服务重磅推出，第二生长曲线培育提速。

值得一提的是，作为2020年奥普的绝对重磅版块 ，全功能阳台自5月成都店首开之后 ，10月份实现杭州
、常州 、芜湖等“10城连开”，并保持着用户成交数和新店连开的持续增速 ，奥普征战万亿阳台市场的速度令行业侧目 。

吴兴杰在奥普全功能阳台发布会现场

“奥普要有做浴霸的精神，这实际上是一种原创
、好品质
、合作共赢的精神 ，但不能被困在奥普浴霸里”，我们首先要有用户的价值，因为用户价值是企业形成势能的关键。

作为业内为数不多的具有电器+建材双重基因的企业，奥普一直坚持在产品中融入电器，按照奥普的理解
，电器可以有功能、 互动，材料有美学
，加之奥普能实现安装、设计、服务 ，这意味着企业的能力边界可以大范围拓展 ，最终能够将用户价值放大。

坚持长期主义

笔者前文提到奥普组织架构划分了多个事业部 ，从吴兴杰的角度来看 ，每个事业部要自己感知、推动；而他更多时候扮演一个观察者 、规划者的角色，与他们同频
，保证他们在规则之下运行，提醒他们长期主义  。

对于未来 ，吴兴杰强调，有两点非常重要：与企业保持距离感、坚持长期主义。

“我经常把自己当成一个普通消费者
，来看待并思考公司的行为”，正所谓人之所迷，因在局内 ，人之所悟,因在局外，吴兴杰认为，保持一定距离的时候，看到的会完全不一样 。

对于行业的预判，2020虽有疫情 ，但头部企业集体向好。奥普坚信：中国消费增长盛宴还在继续。

吴兴杰（中）代领团队玩直播带货

2020《麦肯锡中国消费者调查报告》强调
，中国消费者行为正在分化，过去各消费群“普涨”的态势转变为不同消费群体“个性化”和“差异化”的消费行为
，这种千人千面的消费分级现象，值得所有在中国的消费品企业关注与研究 。

奥普意识到了分化
，“这种分化下，如果你还在用一套产品线和一套组织去匹配  ，那是绝无可能的” ，吴兴杰说，没有一网捞起来都是鱼的时候了 ，“鱼儿”们口味很杂，奥普全领域全策略应对
，线上线下 、精装存量、家装渠道等等 ，每个赛道都有各自的机会 ，我们抓好属于自己的机会就好 。

吴兴杰曾在湖畔大学答辩时提到 ，领导者是团队的天花板 ，CEO不能变成全能型选手。从一个人看见到带领一群人干，使一群人看见
，然后我可以创造一个平台给这一群人，让他们能够在这个里面绽放，这可能是我最希望变成的样子。

网易家居总编辑胡艳力参观奥普展厅

奥普员工告诉笔者，“你总会有那么一个下午 ，联系不上吴总”，这就是奥普成长计划的“橙才计划”进行课题研讨时
 ，吴兴杰全程都在且谢绝见客。奥普对人才培养极为重视，依托金种子计划、春橙计划、橙小苗计划、橙才计划、橙领计划等，最大限度的促进员工专业技能、管理水平提升，调动人才的积极性和创造性 。

这就是他的愿景：搭平台 ，选人才，建机制，“让他们自己翩翩起舞”。

网易家居总编辑胡艳力对老友吴兴杰说，“如果以前你还有其他人的影子，那现在，你变得更像你自己”，吴兴杰说 ，对个人而言，修炼内功很重要；对企业而言，奥普会在满足消费者需求这件事上死磕 ，并构建以信息透明 、创造价值 、传递价值为核心的商业模式。（文/网易罗会俊）

关于《走一线》：

作为网易家居在2018年发起的实地走访类栏目，《走一线》每年拟定一主题进行全国范围内挑选代表企业实访 ，截至目前已走进宜家家居
、方太集团 、林内 、吉博力
、大信 
、TATA等多家优秀品牌 ，以工厂探寻为基础，深入企业全方位了解中国家居制造业的生存发展状态，找寻发展典型，树立制造与智造榜样。